Conduent Customer Care Associate I in Cordoba, Argentina

Customer Care Associate I

Description

Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Comerciales de Portabilidad Numérica para Conduent - Córdoba - Argentina.

Conduent es una empresa multinacional líder en tercerización de servicios y cuenta con un plantel de más de 2000 empleados en la Ciudad de Córdoba.

Objetivos del puesto:

Contactar al usuario final y comercializar diversos productos y servicios tales como planes de Abonos, equipos celulares para Asegurar la Portabilidad de líneas de otras compañías a Claro.

Algunas de las tareas a realizar:

  • GESTIONAR llamados de clientes.

  • ATENDER llamados a clientes.

  • INDAGAR al Cliente para detectar su necesidad de compra.

  • ANALIZAR la base de datos existente y DETECTAR potenciales clientes para ofrecer el portfolio de productos.

  • INFORMAR al Cliente las ventajas que posee al adquirir el servicio y/o producto que se debe ofrecer.

  • CONFIRMAR la gestión de venta en el Sistema Operativo de la Compañía.

  • VERIFICAR los datos del titular antes de cerrar la gestión de venta.

  • EFECTUAR el cierre de venta y registrar todo lo acordado con el cliente en el Sistema Operativo.

  • GESTIONAR la administración de los tiempos.

  • GESTIONAR la totalidad de la venta (seguimiento post venta)

Requisitos:

  • Nivel de Formación: Secundario Completo (Excluyente).

Experiencia laboral:

. Tener experiencia en ventas (Excluyente).

. Preferentemente 6 meses a 1 año como Asesor Comercial en Contact Center.

  • Manejo de PC: Manejo de Paquete Office (Preferentemente).

  • Se requiere disponibilidad horaria para trabajar 30 hs semanales, de lunes a viernes.

Lugar de trabajo: Rosario de Santa Fe 261 (Centro).

Si te interesa esta búsqueda carga tus datos en: www.conduentlatam.com o envía tu CV a reclutamiento@conduent.com

Job Customer Care

Primary Location Argentina-Cordoba-Cordoba

Organization Consumer and Industrials

Unposting Date May 30, 2018, 9:59:00 PM

Req ID: 18009662